酷雷曼智能机器人——语音技术从前沿变为基石，未来充满无限可能

出门问问在 2012 年就开始做语音交互相关的东西，那时大家对人工智能还不是很了解，出门问问就做了很多这方面的前沿技术探索。从语音识别技术本身的研发，把声音转成文字到怎么理解这个文字，到后面怎么跟服务对接，整套系统都是在 2012 年就做了很多研发。在那时候技术非常不成熟，而且大家对这个技术能干什么也不是很清楚，所以是属于非常前沿的技术探索。

为了把语音交互落地到非常有用的场景里，我们做了很多探索。早期主要是把语音交互放到消费电子场景下面，使智能机器人最终可以和VR全景做完美融合，比如场景里的吗，门、窗户、智能音箱、智能耳机，每一个设备都是作为普通消费者能感受到的未来语音交互的需要。由于今天很多技术的限制，体验不一定是最优的，但我们认为在未来的消费场景里面，可语音交互、可语音搜索场景基本上会覆盖语音交互。

今天的酷雷曼机器人更多的像是一个数据搜索工具，但其实我们现在做的事情主要是为了人机交互、搜索内容。包括大家非常清楚的VR全景这个市场从无到有，现在全球是几千万的市场。

我们有一个系统根据你说话，它会自动问你一些问题，这个问题不是提前设好的，是根据你说的话来问，系统也知道答案。根据你回答的答案和系统答案是不是一致，就可以判断是不是真话。这里面用到很多，还有图片识别等等。

当语音交互的技术从非常前沿的技术变成基石技术。当我再去给一些企业提供服务的时候，比如做一个智能的客服系统，无论是语音识别还是知识题库，出门问问都有自己的技术，不需要整合第三方。这样的好处就是可以做很快的定制，同时我们因为有软硬结合的产品，这些是一站式的，不需要找多家合作伙伴。

还有一个例子是我们在智能家居或者房地产行业跟合作伙伴做的解决方案，也是下游场景的深度应用。那么回到现在的问题，当语音交互从前沿技术变成基石技术以后，我们到底怎么进一步落地?我们的答案是往上游集成到芯片里面，往下游跟场景深度的绑定，这就是我想和大家分享的，我们下期再见。

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