Verizon公司使用VR全景来培训员工 让他们可以随时应对突发事件

谈起VR全景人们通常会把它与电子游戏联系在一起。但是一些知名公司现在却把它作为一种工具来训练突发事件。这些公司有沃尔玛(Walmart)、Chipotle和Verizon等他们都在使用VR全景，让员工在虚拟中看到突发的事情做准备。这样可以避免遇到突发事件时措手不及。

据数据显示Verizon在全美拥有1600多家门店，一线员工的工作是帮助人们在网上购买最新的设备。但也因为这样，这些热门商品便成为武装抢劫的目标，这是一个可怕的现象，一直到现在还有这种事情发生。

哥伦比亚广播公司(CBS)新闻记者托尼·杜库比尔(Tony Dokoupil)在华盛顿特区外的威瑞森(Verizon)培训中心亲身体验了VR全景场景。　“在一个数字场景中，两名枪手在商店开门时发动袭击，挟持了一名员工作为人质，径直走向保险箱。这只是一个模拟这一切太真实了。”

Verizon公司计划派遣15000名一线员工参加一个VR全景项目，目的是让每一个人都在遇到歹徒抢劫时避免遭受伤害。

Verizon首席安全官迈克尔梅森表示，虽然Verizon每年看到的武装抢劫案不足50起，但俄亥俄州斯普林菲尔德的一起抢劫监视录像带，足以使这次训练变得有价值。

梅森说：“ 这不是一个小问题，我们要正确的看待，假如有人把枪或者刀指在你脸上”那将是多可怕的事情，通过这次培训我们掌握了一些技巧可以随时应对突发事件!”

该培训包括三个VR全景体验：商店开放时的武装抢劫，关闭时的武装抢劫，以及在营业时间内的抢劫工作。在整个考验过程中，员工会实时回答有关该做什么的问题，然后再作为一个小组进行讨论。

维吉尼亚州雷斯顿威瑞森商店的经理乌鲁吉·哈里德说：“原始的情绪化。它在很多方面都是创伤。这让我意识到，我还能做些什么，才能把我的教育事业以及每天发生的事情带回我的团队。”

Verizon的安全负责人表示，目标不是保护商品，而是保护员工。他们公开讲述这个故事是有原因的：这是为了向任何可能成为窃贼的人传递一个信息，表明这些雇员已经做好了准备。

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