据J.D.Power(君迪)3月6日发布的调查报告显示，在原本就有购车计划的受访者中，1/4明确表示将提前购车，四成(42.1%)表示不会提前，另有1/5原本有购车计划的群体因为疫情取消了购车计划。消费者前三大购车考虑因素是质量(82.3%)、安全(69.1%)和性能(68.6%)。

VR看车，足不出户看细节

疫情期间，本着减少聚集的原则。汽车厂商不得不寻求线上自救手段，许多汽车厂商纷纷上线VR全景看车服务，为想买车的消费者提供了全方位的观看体验，使之更深入、细致看遍每个车型的每个细节，最终促成交易。

（*点击图片体验VR视角）

其实VR看车早已不是一个新概念，通过VR全景技术与360环物展示在汽车上的应用，可以让消费者通过终端的智能设备裸眼观看驾驶位、后排、后备箱等细节。还能够随意拖动画面看仪表盘、方向盘和座椅等车内任何部件、空间及装饰，画面不仅清晰、立体，更有语音交互功能，就像自己坐在车内一样，也因此广受消费者的欢迎。据汽车行业公布的数据显示，原本只是作为辅助购车方式的VR看车(44.2%)近期受到消费者青睐，网络直播卖车(36.8%)成为主要销售手段，为厂商提供了新的销售思路。

线上服务，要求更高

在见识到VR看车带来的好处后，各类汽车厂商和4S店顺势而为，提供了在线看车与送车上门试驾服务相结合的方式，顾客在线上看好车后，如果需要试驾，则可直接通过门店在网页上留下联系方式预约试车，门店会将车送上门供顾客试驾。

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此外，特殊时期，已购车的车主希望汽车品牌和经销商提供远程技术支持(54.7%)和线上车辆问题诊断服务(53.1%)，以尽量减少进店频次，长远来看，线上服务需求对厂商的数字化能力提出了更高的要求。

VR看车+线下试驾，势将持续

随着80后、90后消费群体的崛起，网上营销开始在生活中变得越来越普遍，影响也更深远，随着网络营销和VR全景购物方式的崛起，实际购房、购车的观点也在逐渐弱化，线上卖车或将成为很多车企在未来很长时间的营销手段。

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VR看车结合了互联网技术优势，同时易于分享转发，可基于大数据进行广告的精准投放，提升获客率。车企线上营销平台虽然前期投入较大，但后期可大幅降低销售成本、节约人力。VR看车虽无法完全替代线下销售，但VR看车能让看车者高效筛选心仪的车型和款式，有针对性地进行咨询或线下看车试驾，目标性更强、确定性更高。

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相信随着VR全景技术的长期发展，将会为汽车行业的营销方式提供更多新思路，也将会从侧面推动汽车行业的创新与变革，达到让销售者与消费者共同受益的目的。

——文中部分图片来源于网络

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