说到传统家装行业,一直存在着众多弊端:家庭装潢涉及的方方面面众多,而消费频次却很低,绝大多数消费者对家装的认知多是来自亲朋好友的经验诉说,或是网络上零碎的信息整理,缺乏消费经验和知识;而作为装企,在面对空荡荡的毛坯房时,又很难全面展现自己的专业度去打动消费者。这种信息不对称的状态,使消费者在家装过程中往往感到焦虑和对装修公司不信任,成为备受装企和业主诟病的行业槽点。
近几年,伴随5G网络和虚拟现实技术逐渐成熟,数字化变革的春风吹遍千行百业,VR家装凭借其高互动、超沉浸、真实化的独特优势一举颠覆传统家装业务模式,成为整个家居圈的“新宠儿”。越来越多的知名家居企业和资本入局VR,“虚拟现实+家装 ”的新体验已然成为了家装界新趋势。
作为一家专业的VR数字化解决方案服务商,酷雷曼基于对家装行业底层需求的思考,利用VR虚拟现实、动态交互等前沿技术为家装领域提供低成本、可复制、易落地的数字化解决方案,为装企、设计师、业主之间架起高效沟通的信息桥梁,助力家装产业链的线上线下的协同配合,服务升级,降本增效。
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酷雷曼VR智慧家装解决方案
可视化3D样板间
颠覆传统2D图片视频展现形式,以3D VR实景还原装修效果,通过手机、VR眼镜等设备720度浏览每一处区域,各场景无缝衔接,仿佛置身现实场景一般自由行走,所见即所得,创造身临其境的沉浸式漫游体验。
实景户型图
通过高精度实景采集或模型技术,将房屋室内格局直观呈现,用户在VR参观时可通过点击对应功能区域秒速进入到指定场景。不同于传统的框线户型图,VR实景户型图能清晰俯瞰室内全部装修布局,一眼便能做到心中有数。
一键换风格
在VR样板间中,我们还可运用动态交互技术实现仿真互动效果,如点击一键换地板、一键开关灯等,让用户在线上就能提前真切感知实际装修不同风格的差别,快速消除业主内心疑虑,提高成单效率。
细节信息展示
VR家装具备极其强大的信息聚合能力,在实际应用中,可以任意在场景各个细节处添加详细说明信息,比如对特殊工艺、材质的讲解等,用户点击进入可以一键快速漫游到设置好的细节展示画面,帮助客户更快速知晓装修事宜,同时更能展现装企专业度。
施工流程记录
通过1比1还原现实场景,从水电泥木漆到最终完工,将装修每个过程进行真实展示,让客户身临其境720度尽情考察装修的全部细节,信息透明化,快速建立客户信任。
施工环节对比
VR对比功能可实现在同一屏幕、同一空间、同一视角、720度自由环视的动态对比体验,将不同施工节点、不同风格的现场全貌立体呈现,让用户一目了然的直观看到对比效果,大大提升了用户体验,节省了装企的宣传展示成本。
虚拟讲解员
AI数字人导览讲解服务能创造极具科技感的数字化服务体验,自然动作和神态交流,能实现内容解说与场景展示的同步化播放,打造装修专属的虚拟形象代言人,在高度吸引客户关注、填补线上接待空白的同时,侧面彰显企业实力,促进客户成交。
远程带看
传统装修业务洽谈常常会因客户距离远、没时间而受阻碍,通过酷雷曼VR远程带看功能,业务人员可远程和业主发起在线沟通,同屏互动演示,实时语音交流,随时随地开启在线谈单。同时,远程带看还具有一键呼叫功能,潜在客户浏览装企VR样板间时,在产生兴趣的第一时间便可点击呼叫按钮快速发起远程带看,装企方工作人员也可第一时间收到弹窗提醒,有效避免了客户流失率。
多媒体嵌入
酷雷曼VR漫游拥有丰富的多媒体嵌入功能,在漫游场景中,可自由嵌入企业宣传视频、音频、图文、导航等内容,同时还能预留电子名片和设置引流入口,将浏览者快速导流至装修官网、公众号或个人微信,实现流量转化。
对于消费者,通过VR技术可以解决装修用户难以体会装修效果的痛点,帮助用户清晰直观看清装修的每一道工序、每一处材料、每一种风格搭配,实现真正的“所见即所得”,信息透明度得到很大提高;
从设计师的角度看,技术门槛低了,生产效率高了,审美水平可以自由体现了,与业主的沟通效率也会得到显著提升;
从家装公司的角度看,高成本低效率的装修样板间可以不再搭建了,利用虚拟现实技术能够更好的实现风格的变换更新,而且对接三维场景制作的门槛也大大降低,不懂技术的普通员工也能轻松上手,真正做到降本增效。
不可否认,VR家装对于整个行业的服务质量和效率都有着巨大的提升作用,这也是VR家装越来越受青睐的原因。随着软硬件技术的逐渐成熟,VR技术所带来的独特的“虚拟现实+家装”的形式,将让家装行业从“信息不对称”的传统家装时代,真正跨入到“还原真实”的VR家装时代。
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